นโยบายความเป็นส่วนตัว pdh12

หมวด 1 — ข้อมูลที่ pdh12 เก็บรวบรวม

pdh12 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อผู้ใช้ที่ตั้งขึ้น
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการลงทะเบียน
• ที่อยู่อีเมล (หากให้ไว้)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตนเมื่อมีการร้องขอตามขั้นตอน KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บน pdh12.net
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Session และ Cookie ที่จำเป็น

หมวด 2 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pdh12 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บน pdh12
• ความปลอดภัยและการตรวจสอบ: การยืนยันตัวตนสมาชิก การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจจับและป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ การแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
• การสื่อสาร: การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

pdh12 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

หมวด 3 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pdh12 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดดังนี้ และจะดำเนินการด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเสมอ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน โดยข้อมูลที่ส่งต่อจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดการ Session การเล่นเกม
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pdh12 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

pdh12 ยืนยันว่าจะไม่ขาย เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์

หมวด 4 — ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pdh12 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลคุกกี้และ Session: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในส่วนนโยบายคุกกี้

เมื่อหมดความจำเป็น pdh12 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวด 5 — คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pdh12.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานหลักของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ใช้เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยปรับปรุง pdh12 ให้ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และค่าที่ตั้งเอง

ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน pdh12

หมวด 6 — มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pdh12 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในระหว่างการรับส่ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน

แม้ pdh12 จะใช้มาตรการเหล่านี้ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% จากภัยไซเบอร์ หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลถูกละเมิด กรุณาแจ้ง pdh12 ทันทีที่ [email protected]

หมวด 7 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก pdh12 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ pdh12 ที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง pdh12 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

หมวด 8 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pdh12 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้ให้บริการในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการการโอนข้อมูลที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

หมวด 9 — การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ pdh12 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือการส่งข้อความ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะระบุวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

การใช้งาน pdh12 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หมวด 10 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ pdh12 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• Live Chat บนหน้าเว็บ pdh12.net ตลอด 24 ชั่วโมง

pdh12 จะพยายามตอบกลับคำร้องเรียนทุกฉบับภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กัน